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Service Contract

  1. Condiciones de pago:Todo trabajo requiere un depósito no reembolsable del 50% o un acuerdo de plan de pago.
  2. Plan de Pago:Si el pago de algún servicio de Logicmasys no se ha realizado en su totalidad, y el cliente solicita un plan de pago, deberá completar y firmar el “Formulario de autorización de pago.” Por favor envíe el formulario completo a info@logicmasys.com.
  3. Información del cliente:El cliente deberá proporcionar toda la información sobre su empresa necesaria para que LOGICMASYS inicie y finalice el trabajo contratado, incluyendo, entre otros, información de la empresa, servicios ofrecidos, dirección, números de teléfono, historial de la empresa, contactos de la empresa, fotos, etc., dentro de las 24 horas siguientes a la firma del presente contrato. Si no proporciona la información requerida, LOGICMASYS insertará la información y las fotos a su entera discreción.
  4. Diseño y pago:Ningún trabajo se publicará en su dominio sin la firma o la aprobación por correo electrónico del cliente y sin que este haya cumplido con las condiciones de pago acordadas. Si el cliente no cumple con las condiciones y plazos de pago acordados, LOGICMASYS tendrá derecho a vender el diseño a otro cliente.
  5. Contenido web:Todo el material, diseño web y dominios son propiedad de LOGICMASYS hasta que se realiza el pago total y final de los servicios contratados. Una vez que LOGICMASYS reciba el pago final, todos los documentos y derechos se transferirán y liberarán al propietario del sitio web, a menos que se especifique lo contrario en el contrato de servicio original. LOGICMASYS no se responsabiliza en modo alguno de las infracciones de derechos de autor basadas en el contenido del sitio web; es responsabilidad exclusiva del cliente revisar y reemplazar el contenido, que incluye, entre otros, imágenes, textos y videos, por el suyo propio. El cliente confirma que todo el contenido proporcionado a LOGICMASYS cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de derechos de propiedad. Además, el cliente indemniza y exime expresamente a LOGICMASYS de toda responsabilidad por cualquier reclamación o acción relacionada con material protegido o con derechos de autor incluidos en el sitio web del cliente, investigación y/o pérdida de ingresos comerciales, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o información comercial. Todo el contenido y las imágenes que se muestran en el sitio de demostración son solo para fines de demostración/presentación. El sitio de demostración está diseñado para ejemplificar un sitio web activo y publicado. LOGICMASYS no se responsabiliza de ningún daño emergente que pueda causarse directa o indirectamente al cliente como consecuencia del funcionamiento y el diseño del sitio web.
  6. La preparación del diseño inicialpuede tardar hasta 5 días hábiles, y los sitios web de comercio electrónico pueden tardar hasta 20 días desde el pago del depósito. El diseño inicial se refiere únicamente a la página de inicio. El resto del sitio web debe diseñarse según la aprobación del diseño inicial.
  7. Cambios Web Iniciales:El cliente dispondrá de 5 días a partir de la fecha en que LOGICMASYS envíe el diseño inicial del sitio web para su revisión, para realizar todos los cambios necesarios. El cliente tendrá derecho a realizar todos los cambios necesarios sin coste alguno. Los envíos o revisión deberán obtener la aprobación final del sitio web en un plazo máximo de 10 días después de la revisión inicial. Transcurridos 30 días desde la fecha del depósito inicial, el cliente tendrá hasta 30 días para enviar todos los cambios deseados; Después de esa fecha, se aplicará una tarifa de $75 por hora.
  8. Cambios de terceros o de titularidad: LOGICMASYS no se responsabiliza de ningún daño o fallo del sistema causado al sitio web por los clientes o cualquier tercero contratado por el cliente para editar o modificar el sitio web, el sistema de alojamiento, los registros de dominio o la propiedad. En tal caso, LOGICMASYS se reserva el derecho a cobrar una tarifa de $100 por hora para ayudar a corregir cualquier problema con estos últimos.
  9. Costos de mantenimiento y cambios:Si el cliente decide no invertir en paquetes que contienen mantenimiento, será responsable de pagar una tarifa de $75/hora por los cambios deseados.
  10. Envío de cambios:LOGICMASYS solo recibirá los cambios, modificaciones o ajustes necesarios en el sitio web del cliente por correo electrónico a la siguiente dirección: info@logicmasys.com o mediante el envío de videos explicativos en la web.NO ACEPTAMOS cambios, modificaciones ni ajustes por teléfono, solo por correo electrónico o SMS. El plazo de entrega de los ajustes es de 3 a 5 días hábiles (sin incluir fines de semana ni festivos).
  11. Módulos adicionales:Si el cliente decide agregar módulos o complementos que no forman parte de ningún paquete preestablecido, deberá cotizarlo.
  12. Incumplimiento de pago:En caso de incumplimiento del contrato o impago, el cliente será responsable de todos los honorarios legales y gastos en que incurra LOGICMASYS por las diligencias de cobro y la suspensión del servicio web. Se aplicará una carga de reconexión de $50.00 a cualquier sitio web que se desconecte por impago.
  13.  Cobros:En caso de impago de la factura durante 90 días o más, la cuenta quedará sujeta a cobros y se cancelarán y desconectarán todos los servicios. El cliente podrá reanudar los servicios una vez recibido el pago total del saldo pendiente. El cliente también tendrá derecho a reclamar la propiedad del sitio web tras el pago del saldo. El cliente se compromete a asumir los costos legales que puedan derivarse del proceso de cobro.
  14. Suspensión de Sitio Web Optimizado y/o Pagos Vencidos:  Si el pago por optimización, cambios o trabajos web adicionales tiene un retraso de más de 60 días, Logicmasys se reserva el derecho de desactivar el sitio web optimizado hasta que se liquide la facturación pendiente. La optimización se verá afectada por la duración de la desconexión.
  15. Titularidad del Dominio y Responsabilidad de Acceso: Si el cliente es el propietario registrado del nombre de dominio, es su total responsabilidad garantizar la renovación oportuna del dominio para evitar interrupciones del servicio. El cliente también debe mantener informado a Logicmasys de cualquier cambio en las credenciales de su cuenta de dominio, incluyendo nombre de usuario y contraseña, para mantener el acceso y garantizar que el sitio web permanezca activo.
  16. Autenticación de dos factores (2FA): En los casos en que se requiera la autenticación de dos factores (2FA), el cliente debe proporcionar el código de autenticación inmediatamente cuando se le solicite, ya que estos códigos caducan rápidamente. Si no se proporciona el acceso oportuno o las credenciales actualizadas, el sitio web podría sufrir interrupciones, de las cuales Logicmasys no se responsabiliza.
  17. Optimización de motores de búsqueda:LOGICMASYS no garantiza el posicionamiento en Google, Yahoo o Bing a menos que el cliente adquiera un paquete de servicios de marketing. Para optimizar el sitio web del cliente con Google Places, este deberá proporcionar a LOGICMASYS el número de confirmación o PIN para fines de verificación. LOGICMASYS no garantiza el posicionamiento en la primera página ni en la primera posición de Google, Yahoo o Bing al contratar cualquiera de los servicios de marketing. El posicionamiento solo se realizará en las primeras 3 páginas de Google o en las primeras 50 posiciones. El proceso tardará de 2 a 6 meses (mercados estándar) y de 7 a 12 meses (mercados altamente competitivos) en aparecer en las primeras 3 páginas o en las primeras 50 posiciones del motor de búsqueda. El proceso de optimización no se puede pausar ni suspender temporalmente. El sitio web se agregará a las cuentas de análisis e indexación de LOGICMASYS para su administración. En caso de que el cliente decida renunciar al servicio de optimización, LOGICMASYS se reserva el derecho de eliminar cualquier trabajo de optimización o código insertado en el sitio web por LOGICMASYS y de la eliminación del sitio web y del dominio de cualquier sistema de indexación bajo la cuenta de LOGICMASYS.
  18. Google Adwords:El servicio de marketing de Ad Words tendrá un presupuesto mínimo de $1,000.00 mensuales con un cargo por servicio administrativo del 20% a LOGICMASYS.
  19. Facturación de SEO:El servicio de optimización de motores de búsqueda se facturará automáticamente a una tarjeta de crédito o cuenta ACH cada mes en el día estipulado en el formulario de autorización del plan de pago.
  20. Renovación anual:Se aplicará una tarifa de renovación de $150.00 (no reembolsable) en caso de renovación automática. Esta tarifa puede variar cada año sin previo aviso. Este contrato se renovará automáticamente después de su fecha de vencimiento, a menos que se notifique por escrito a LOGICMASYS su rescisión dentro de los 30 días posteriores a su fecha de vencimiento.
  21. Dominios vencidos:Pueden tener una carga adicional no reembolsable por recuperación, según la disponibilidad del dominio y la empresa contratada. LOGICMASYS no se responsabiliza si un dominio adquirido por un tercero no se puede recuperar.
  22. Derecho de publicación:LOGICMASYS se reserva el derecho de negarse a publicar información que, a su exclusivo criterio, pueda ser (a) abusiva, difamatoria u obscena, (b) fraudulenta, artificial o engañosa, (c) viole derechos de autor, marcas registradas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o (d) ofensivo o de otro modo considerado inconveniente para el visitante del sitio web, en cumplimiento con las expectativas del sitio web del cliente.
  23.  Entrega del sitio web y responsabilidad posterior a la entrega:Una vez que Logicmasys haya completado el diseño, el cliente recibirá acceso administrativo a un sitio web, cualquier cambio o instalación de complementos que realice será su entera responsabilidad. Si el sitio web deja de funcionar o alguna de las funciones que estaban operativas al momento de la entrega se ve limitada, la responsabilidad es total del cliente. Si el cliente solicita a Logicmasys la reparación del sitio web debido a daños causados por el nuevo administrador, Logicmasys cobrará $100 por hora por la reparación, siempre que sea posible solucionar los problemas.
  24. Cancelación de contrato:Para cancelar este contrato, el cliente debe enviar una notificación de rescisión por escrito con 30 días de antelación a la fecha de rescisión deseada a Info@logicmasys.com. Se aplicará una carga de $200.00 si el cliente solicita a Logicmasys la migración. Si el cliente no tiene deudas con el sitio web ni con el servicio de SEO, puede solicitar una copia de seguridad de su sitio web sin costo alguno. Si se ha adquirido un paquete de sitio web con pagos mensuales, el cliente puede solicitar una copia de seguridad del sitio web y transferirlo, siempre que se pague la diferencia del costo del sitio web.
  25. LOGICMASYS se reserva el derecho de utilizar cualquier trabajo realizado por LOGICMASYS con fines promocionales a menos que el cliente lo especifique mediante notificación por escrito.

RESPONSABILIDADES DE LOGICMASYS:

  1. LOGICMASYS será responsable del servicio, diseño, desarrollo, implementación y operación del sitio web contratado.
  2. LOGICMASYS es responsable del mantenimiento del sistema necesario para que el sitio web contratado permanezca en línea si está alojado en sus servidores. No nos responsabilizamos del estado del sitio web si este ha sido alterado por un tercero (véase el punto 8 anterior).

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Si tiene alguna pregunta, llame al: (321) 236-5000 o escriba a: Info@logicmasys.com 

Payment Conditions:
All projects require a non-refundable deposit of 50% or a signed payment plan agreement.

Payment Plan:
If payment for any Logicmasys service has not been made in full and the client requests a payment plan, they must complete and sign the “Payment Authorization Form.” Please send the completed form to info@logicmasys.com.

Client Information:
The client must provide all necessary business information for LOGICMASYS to begin and complete the contracted work. This includes, but is not limited to, company information, services offered, address, phone numbers, business history, company contacts, photos, etc., within 24 hours of signing this contract. If the required information is not provided, LOGICMASYS will insert content and images at its sole discretion.

Design and Payment:
No work will be published on the client’s domain without signed or emailed approval from the client and full compliance with the agreed payment terms. If the client fails to meet payment conditions or deadlines, LOGICMASYS reserves the right to sell the design to another client.

Web Content:
All materials, web designs, and domains remain the property of LOGICMASYS until full and final payment for contracted services is received. Upon final payment, all documents and rights are transferred to the website owner unless otherwise stated in the original service contract.

LOGICMASYS is not responsible for copyright infringements related to website content. The client is solely responsible for reviewing and replacing content (including, but not limited to, images, text, and videos) with their own. The client confirms that all content provided to LOGICMASYS complies with applicable copyright and property laws. The client also agrees to indemnify and hold LOGICMASYS harmless from any claims or actions related to copyrighted material included in the client’s website, loss of business revenue, data loss, or business interruption.

All content and images on demo sites are for demonstration purposes only. The demo site is intended solely to illustrate a functional website example. LOGICMASYS is not liable for any direct or indirect damages caused to the client as a result of website functionality or design.

Design Timeline:
Initial design preparation may take up to 5 business days for standard websites and up to 20 business days for e-commerce sites, starting from the deposit date. The initial design refers only to the homepage; additional pages will be designed after client approval of the initial layout.

Initial Web Revisions:
The client has 5 days from receipt of the initial design draft to request changes. All requested changes within that period are included at no extra cost. Final approval must be received within 10 days of the initial review. After 30 days from the initial deposit, the client will have an additional 30 days to submit final revisions; beyond that, a $75/hour fee applies.

Third-Party or Ownership Changes:
LOGICMASYS is not responsible for any damage or system failure caused by the client or a third party hired by the client to edit or modify the website, hosting system, domain records, or ownership. In such cases, LOGICMASYS reserves the right to charge $100/hour to correct resulting issues.

Maintenance and Update Fees:
If the client does not purchase a maintenance package, they will be responsible for a $75/hour fee for requested updates or changes.

Submission of Changes:
All changes or modification requests must be submitted by email to info@logicmasys.com or by video explanation through the website.
No changes will be accepted by phone. Adjustment turnaround time is 3–5 business days (excluding weekends and holidays).

Additional Modules:
If the client wishes to add new modules or features not included in their selected package, a separate quote will be provided.

Non-Payment:
In case of contract default or non-payment, the client is responsible for all legal fees and collection costs incurred by LOGICMASYS. A $50 reconnection fee will apply to any website disconnected due to non-payment.

Collections:
Invoices unpaid for 90 days or more will be sent to collections, and all services will be canceled and disconnected. Services may resume once full payment is received, and ownership rights to the website will be reinstated upon full settlement. The client agrees to cover any legal fees arising from the collection process.

Suspension for Optimization or Late Payments:
If payment for optimization, updates, or additional web work is delayed by more than 60 days, LOGICMASYS reserves the right to deactivate the optimized website until all outstanding invoices are paid. Optimization results may be affected by downtime.

Domain Ownership and Access Responsibility:
If the client is the registered owner of the domain, it is their full responsibility to ensure timely renewal to prevent service interruptions. The client must inform LOGICMASYS of any changes to their domain login credentials (username or password) to ensure continued access and site uptime.

Two-Factor Authentication (2FA):
If 2FA is required, the client must immediately provide the code upon request, as these codes expire quickly. LOGICMASYS is not responsible for downtime caused by delayed access or credential updates.

Search Engine Optimization (SEO):
LOGICMASYS does not guarantee rankings on Google, Yahoo, or Bing unless the client purchases a marketing package. To optimize with Google Places, the client must provide a confirmation code or PIN. LOGICMASYS does not guarantee first-page or first-position rankings. SEO placement typically targets the first three pages (top 50 results) and may take 2–6 months (standard markets) or 7–12 months (highly competitive markets). Optimization cannot be paused or suspended.

The client’s website will be linked to LOGICMASYS’ analytics and indexing accounts for management purposes. If the client discontinues optimization services, LOGICMASYS reserves the right to remove optimization work, inserted code, and de-index the website and domain from any systems under LOGICMASYS’ management.

Google AdWords:
AdWords marketing services require a minimum monthly budget of $1,000 with a 20% administrative service fee payable to LOGICMASYS.

SEO Billing:
SEO services are automatically billed monthly to the credit card or ACH account listed on the client’s payment authorization form.

Annual Renewal:
An annual non-refundable renewal fee of $150 applies for automatic renewals. This fee may change without prior notice. Contracts renew automatically unless LOGICMASYS receives written notice of cancellation within 30 days after the renewal date.

Expired Domains:
Domains not renewed may incur a non-refundable recovery fee depending on registrar availability. LOGICMASYS is not responsible if a third-party-acquired domain cannot be recovered.

Right to Publish:
LOGICMASYS reserves the right to refuse publication of any information it deems, at its sole discretion, (a) abusive, defamatory, or obscene; (b) fraudulent, misleading, or deceptive; (c) infringing on any third-party intellectual property; or (d) otherwise inappropriate for public viewing.

Website Delivery and Post-Delivery Responsibility:
Upon completion of the website, LOGICMASYS will grant administrative access to the client. Any post-delivery changes or plugin installations made by the client are their sole responsibility. If the site becomes non-functional due to client actions, LOGICMASYS may repair the site at $100/hour, if feasible.

Contract Cancellation:
To cancel this contract, the client must send written notice 30 days in advance to info@logicmasys.com. A $200 transfer fee applies if Logicmasys handles migration. Clients with no outstanding balance may request a free website backup. Clients on monthly payment plans may request a backup and transfer upon paying the remaining website balance.

Use of Work for Promotion:
LOGICMASYS reserves the right to use completed work for promotional purposes unless the client provides written notice requesting otherwise.

LOGICMASYS RESPONSIBILITIES

LOGICMASYS is responsible for the design, development, implementation, and operation of the contracted website and for maintaining hosting systems that keep it online if hosted on its servers. LOGICMASYS is not responsible for issues arising from third-party modifications (see section above).

These terms and conditions are subject to change without prior notice.

For any questions, please contact us at (321) 236-5000 or email info@logicmasys.com.